Servizi telefonici inbound
AURORA INTERNATIONAL MARKETING
LA VOCE DEL TUO BUSINESS EFFICACE
Gestione risposte ai numeri verdi di InfoLine,
Sportelli Telefonici per le Segnalazioni o Raccolta Ordini,
Servizi Cortesia
il servizio Customer Care e Backoffice
BASTANO 10 TELEFONATE AL GIORNO PER PREFERIRE UN CONTACT CENTER IN OUTSOURCING E RISPARMIARE IL 60%
offriamo servizi personalizzati ed in outsourcing. Eroghiamo i principali servizi di Back Office e Customer Care Servizi a 360 gradi su processi di marketing sia per B2C che per B2B.
Cogli l'occasione di risparmiare esternalizzando i costi e concentrando le proprie risorse sul core Business.
Servizio clienti Social Network Call TO ACTION Follow up
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PROGETTA LA TUA CUSTOMER CARE AL MEGLIO
Gli elementi di un Buon Customer Service
Conciliare un servizio clienti di buon livello con budget limitati o con un controllo dei costi stringente può non essere semplice, ma non è nemmeno impossibile. E importante comprendere che un investimento in questo senso è fondamentale per l'immagine dell'Azienda, per la sua reputazione e per il ritorno economico che deriva dalla soddisfazione dei clienti.
L'obbiettivo di AURORA INTERNATIONAL MARKETING:
è essere, sempre, la giusta soluzione alle tue esigenze.
La scelta dello strumento (o degli strumenti) attraverso i quali offrire assistenza ai nostri clienti è ampia e variegata.
E dopo quanto scritto sopra forse penserai che offrire al cliente un accettabile servizio clienti sia al di la delle tue possibilità.
Sbagliato! E possibile offrire un ottimo servizio anche senza avere a disposizione risorse economiche o di personale illimitate
SERVIZIO CLIENTI:
Ciò che non può mancare in un buon servizio clienti. Tante opzioni pro e contro per ogni opzione e costi estremamente diversi. La scelta dello strumento (o degli strumenti) attraverso i quali offrire assistenza ai nostri clienti è ampia e variegata. E dopo quanto scritto sopra forse penserai che offrire al cliente un accettabile servizio clienti sia al di la delle tue possibilità. Sbagliato!
E possibile offrire un ottimo servizio anche senza avere a disposizione risorse economiche o di personale illimitate
L'obbiettivo di AURORA INTERNATIONAL MARKETING è essere, sempre, la giusta soluzione alle tue esigenze.
PROGETTA LA TUA CUSTOMER CARE AL MEGLIO
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